お風呂のリフォームのクレーム事例!発生したトラブルの内容や解決した方法は!

お風呂のリフォームのクレーム事例 リフォームのクレーム事例

名前

はなさん

依頼主or施工主

依頼主

住宅の種類(一戸建てorマンション)

一戸建て

築年数

築40年

問題発生箇所

お風呂

発生したトラブルやクレームの内容

お風呂のリフォームで風呂釜から黒い物が出てくる

トラブル発生時のリアクションや対応は

6年前にお風呂のと洗面所のリフォームをしました。

以前よりも広くなって快適に入っていましたが ある日風呂釜から水垢?サビ?の様な物が出てくるようになって まだリフォームしてから1ヶ月も経たないうちに。

業者さんに連絡をして見てもらって その時は出てこなくなっても また数日のうちに出てくるし。

何度も業者さんが見てくれても改善することなく。

最終的にはお風呂のメーカーさんが見に来てくれました。

風呂釜掃除を何度もしていましたが 結局原因は分からずじまい。

未だに黒い物体が出てきていますが、もう年数も経ってるので家族みんなあまり気にすることはなくなりましたが、水周りのリフォームは高額なのに結果このような事になり残念でなりません。

それ以外はとても快適に使えています。

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