名前
みぃなんさん
依頼主or施工主
依頼主側
住宅の種類(一戸建てorマンション)
一戸建て
築年数
28年
問題発生箇所
屋根
発生したトラブルやクレームの内容
雨漏り
トラブル発生時のリアクションや対応は
実家の築年数も古くなり屋根のつなぎ?パッキン?隙間か老朽からか雨漏りがするようになりました。
台風シーズンに入る前に直してしまおうと親と相談し春頃に直してもらうことにしました。
雨漏りがしている屋根の部分修理だけで100万近くかかりました。
しかしいざ大雨が降ると修理前ほどではないですがじんわり壁が染みるくらい雨漏りが再びし下に雨受けのバケツを置いておかないと水たまりになるような状況でした。
さすがに高額な修理費を支払ったのにこれはないだろうと施工会社にクレームをつけるときちんと直したから違う箇所からの雨漏りではないかと電話口で言われ雨の日に実際に雨漏りを見に来てくれと父親と強くいいました。
結局は追加費用なく再修理で話がまとまりました。